ถ้าถามว่านักขายคนหนึ่งมองหาอะไรบ้างจากการทำงานในแต่ละองค์กร ผมเชื่อว่าคำตอบคงจะหลากหลาย

พื้นฐานสำคัญอันดับแรกก็คงไม่หนีไปจากเรื่องค่าตอบแทน แน่นอนว่าสิ่งนี้มีความสำคัญ

 

แต่ถ้าไม่นับเรื่องฐานเงินเดือนหรือค่าคอมมิชชั่น ลึกๆแล้วมีอะไรอีกบ้างที่นักขายส่วนใหญ่มองหา

ในบทความนี้จะมาพูดถึงสิ่งเหล่านี้ และถ้าคุณมอบให้กับเค้าได้จะทำให้ผลการทำงานดีขึ้น อัตราการลาออกลดลง และเป็นผลดีต่อภาพรวมขององค์กร

 

มาดูกันเลยครับ

 

1. โอกาสในการเติบโตในสายงาน

แน่นอนว่าเราไม่สามารถการันตีว่าจะให้ทุกคนขี้นเป็นผู้จัดการ

แต่ถ้าเรามีการพูดคุยเรื่องโอกาสเติบโตบางอย่างเช่นขึ้นเป็นนักขายอาวุโสหรือโอกาสเติบโตทางขวางในแผนกอื่น นักขายจะมองว่าองค์กรของเรามีความน่าสนใจมากขึ้น

 

2. การพัฒนาทักษะ

อย่าเอาแต่คิดว่าจะใช้งานให้พวกเค้าทำอะไร แต่คุณในฐานะหัวหน้างานต้องคิดด้วยว่าจะพัฒนาให้เค้าเก่งขึ้นเรื่องไหน

 

3. หัวหน้างานที่ยอดเยี่ยม

นักขายส่วนใหญ่อยากร่วมงานกับหัวหน้าที่ยอดเยี่ยม แน่นอนว่าความยอดเยี่ยมนั้นฟังดูกว้าง 

แต่ถ้าจะให้เลือกหนึ่งอย่างผมคงขอเลือก “เวลาที่คุณใช้ลงหน้างานจริงกับพวกเค้าโดยไม่ได้เอาแต่สั่งงานหรือเรียกประชุมอย่างเดียว”

 

ถ้าคุณมอบสามอย่างนี้ให้กับพวกเค้าได้ การรักษานักขายที่เก่งๆไว้กับเราก็เป็นเรื่องที่ง่ายขึ้นอย่างแน่นอนครับ

 


 

What Are Salespersons Looking for?

What do think salespersons are looking for from their organizations? Of course, answers would vary. 

First of all, compensation is definitely one of the basics all of them are looking for. 

 

However, apart from money, what else matters for them?

In this article, let me share with you what they are looking for apart from getting nice pay. 

 

If you are able to give them those things. It is ensured that they would come up with better productivity, the company would decrease turnover, and the overall result will surely be better. 

Here is what you should give them.

 

1. Career Path

Of course, you couldn’t make everyone a manager.

However, why don’t you encourage them with other kinds of promotion, such as becoming a senior salesperson or promoting them horizontally in any other departments?

 

By doing this, your organization would become much more attractive in their point of view. 

 

2. Upskill

Don’t just think about what you want them to do. You also have to think about what you would do to make them become more skillful. 

 

3. Great Boss

This sounds subjective, doesn’t it? But trust me, great salespersons always look for great boss.

Let me choose one thing for you to do in order to make this advice become more specific.

 

It is suggested that you spend enough time in the field with them, rather than just sitting in the office and asking them to do this and that. 

Show them that you are willing to also do dirty work with them. This is how you could earn respect much faster. 

 

If you could do all of these, it is likely that you would be able to dramatically decrease turnover for your organization.