สิ่งแรกที่ฝ่ายการตลาดต้องทำ

ถ้าคุณเป็นฝ่ายการตลาดที่เพิ่งเข้ามาใหม่ อะไรคือสิ่งแรกที่คุณจะทำในหน้าที่งานการตลาดของคุณครับ

ถ้ายังนึกไม่ออกเรามีคำตอบมอบให้

สิ่งแรกที่ว่านั้นคือ “ลองไปคุยกับลูกค้าจริงพร้อมฝ่ายขาย”

ขออธิบายเพิ่มเป็นข้อๆดังนี้ครับ

1) คุณคือฝ่ายการตลาด ดังนั้นถ้าคุณไม่เข้าใจตลาดจริงก็ไม่มีทางประสบความสำเร็จได้

2) วิธีในการเข้าใจตลาดจริงคือคุณต้องลงตลาด ไม่มีทางเลือกอื่นใดๆที่ดีกว่านี้แน่นอน

3) การตลาดเปรียบเหมือนฝ่ายพัฒนาอาวุธในการรบ ดังนั้นคุณต้องคุยกับนักรบเยอะๆและดูว่าเค้ารบอย่างไร นั่นหมายถึงว่าคุณต้องไปออกรบกับฝ่ายขายด้วย

4) อย่ามุ่งแต่พัฒนาผลิตภัณฑ์อย่างเดียว แต่ต้องเน้นพัฒนาวิธีขายด้วย ดังนั้นถ้าคุณไม่ลงไปคุยกับลูกค้าหรือลงไปคุยกับเซลล์คุณก็ไม่มีทางได้ข้อนี้

5) ย้ำอีกครั้งว่าหน้าที่คุณคือการตลาด ดังนั้นสถานที่ที่คุณต้องไปคลุกคลีให้บ่อยคือ “ตลาด”

เห็นด้วยหรือไม่สามารถมาแชร์กันได้เลยนะครับ

________________________________________________________

One of the First Tasks of Marketing

If you are the newly hired marketing team, what would be the very first thing you would do?

Unless you could come up with one, let us share with you here.

That first thing we recommend is that you should go to see customers with sales reps.

More details are listed here.

1) You are the marketing them. Unless you go the market, you can hardly be successful enough.

2) In order to understand the situation, market is the only place you could come up with the real understanding about it.

3) Marketing is like the team preparing weapons for the front-end soldiers. Unless you go to the battle field with your soldiers to see how they battle, you wouldn’t get a chance to produce them the good enough weapon.

4) Don’t just develop or improve your products. Do improve the way you sell products too. So if you don’t spend time with your reps and talk to customers, you could hardly achieve this.

5) Again, you are the marketing team. So the place you have to be present often enough is the market.

Please feel free to share your thoughts on this.