2 เหตุผลหลักที่นักขายลาออก
แน่นอนว่าการที่นักขายคนหนึ่งลาออกจากงานนั้นมีสาเหตุมากมาย
ในบทความนี้จะมาขอถก 2 เหตุผลหลักในมุมมองของผม จากประสบการณ์เห็นนักขายที่ลาออกเพราะเหตุผลที่กำลังจะพูดถึงนี้เยอะพอสมควร
มาดูกันครับว่าทุกท่านเห็นด้วยกับเหตุผลนี้หรือไม่
1) โดนทิ้งตกน้ำ
กล่าวคือไม่มีสิ่งเหล่านี้มอบให้นักขาย
• ไม่มีการจัดอบรมพนักงานใหม่
• ไม่มีหัวหน้าฝ่ายขายคอยแนะนำ
• คิดว่ามีพี่เลี้ยงแต่แท้จริงก็เป็นแค่เพื่อนนักขายรุ่นพี่ที่ฝากๆกันไปแต่แท้จริงรุ่นพี่เหล่านั้นก็ยุ่งกับงานตัวเองจนก็แทบไม่มีเวลามาดูแล
• ไม่มีใครไปออกตลาดด้วยเพื่อแนะนำว่าอะไรถูกอะไรผิด
2) ยอดขายมาช้า
อีกหนึ่งสาเหตุสำคัญคือ “ขายไม่ได้ซักทีแล้วรู้สึกอึน”
เช่น 2 เดือนก็แล้ว 3 เดือนก็แล้วยังปิดลูกค้าใหม่ไม่ได้ซักราย
เปรียบเหมือนคุณเป็นกองหน้าค่าตัวระดับโลกที่ทีมเพิ่งซื้อเข้ามา ปรากฏว่าผ่านไป 3 นัดก็แล้ว 5 นัดก็แล้ว 8 นัดก็แล้วยังยิงประตูไม่ได้ซักที
กรณีรับรองมีหมดกำลังใจถึงขั้นเป็นขาลงของอาชีพนักเตะเลยก็มี
แต่ในทางกลับกัน ถ้ามาถึงนัดแรกยิงได้เลย เผลอๆฤดูกาลนั้นจะจบลงที่เป็นดาวซัลโวได้เลย
นักขายก็เช่นกัน ดังนั้นบริษัทต้องมีการสนับสนุนและช่วยเหลือให้มีการปิดการขายรายแรกๆให้เร็วที่สุด
ส่วนตัวคิดเห็นอย่างไรกับสาเหตุที่ว่าดังกล่าวก็มาแชร์ไอเดียกันได้นะครับ
________________________________________________________
2 Reasons New Reps Leave
Of course, there are various reasons why new reps leave.
Based on my experience, there are 2 main reasons I have faced myself.
Here are those 2 reasons I want to share.
1) No Accompaniment
A lot of new reps leave unless we give them these.
• No proper induction.
• No mentor.
• You only leave them with senior reps who are too busy to help or teach them.
• No on-the-job coaching
2) No Quick Win
Let me do comparison with soccer player.
Let’s say a football team hires a new striker with new income record. You would expect this player to score a lot, wouldn’t you?
Instead, 3 matches, 5 matches, or 8 matches have gone by without any score from this new player at all.
I don’t think this player would end up having a great season.
On the other hand, if he starts scoring since the very first match, he would easily end a season being the top striker. And his career would be so successful at the end.
This would be the same as you new rep. You need to help them win the very first deal as early as possible.
Otherwise, the chance of them leaving would be much higher than you might realize.
