คนถูกขายจะได้อะไร
เบื้องต้นต้องบอกก่อนว่าการขายนั้นมีพื้นฐานเหมือนกันหมดไม่ว่าจะขายอะไรก็ตาม
กล่าวคือเราต้องบอกคนถูกขายว่า “เค้าจะได้อะไร” ไม่ใช่บอกว่า “เราอยากขายอะไร”
ทุกสิ่งอย่างรอบตัวเราคือการขายหมดไม่ใช่แค่คนที่ทำงานเป็นเซลล์เท่านั้น
ยกตัวอย่าง HR ที่หาพนักงาน หน้าที่คือต้องขายผู้สม้ครให้ได้ว่าทำไมจึงควรมาทำงานที่บริษัทนี้
ต้องบอกได้ว่าเค้าจะได้อะไร ไม่ใช่ว่าเราอยากได้อะไรจากเค้าอย่างเดียว
เช่นมาทำงานที่นี่จะได้เรียนรู้เรื่องระบบ Logistics ระดับโลกที่ไม่มีสอนในหนังสือ รวมถึงโอกาสในการเข้าใจเรื่อง Import Export เต็มระบบจากการไปดูงานกับคู่ค้าจริง
หรือถ้าขอให้หัวหน้าช่วยสอนงานก็ต้องขายหัวหน้าให้ได้ว่าสอนแล้วเค้าจะได้อะไร ไม่ใช่แค่บอกว่าเราอยากให้เค้าสอน
เช่นถ้าหัวหน้าสอนเรื่องนี้ ผมจะรีบเอาไปใช้กับลูกค้า Top 3 ของเราในสัปดาห์หน้าทันทีเพื่อเพิ่มยอด
นอกจากนั้นจะขออาสาในการเอาไอเดียของหัวหน้าไปสอนพนักงานใหม่ จะได้ช่วยประหยัดเวลาหัวหน้าด้วย
ดังนั้นทุกครั้งที่เราจะโน้มน้าว ขอความช่วยเหลือ เสนอไอเดีย หรืออะไรต่างๆ กับใครก็ตาม ให้บอกตัวเองว่า “นี่คือเกมการขาย” ทั้งนั้น
แล้วการจะเอาชนะเกมนี้ได้คือการบอกกับคนคนนั้นว่า “เค้าจะได้อะไร” และเป็นสิ่งที่เค้ารู้สึกคุ้มค่า
ลองหาทางประยุกต์สิ่งนี้กับชีวิตของคุณดูนะครับ รับรองว่าสนุกอย่างแน่นอน
________________________________________________________
What Will “They” Get?
First of all, let’s understand that in every sales situation, the basic to excellent selling stays almost the same.
We need to be able to tell people whom we sell to ‘what they will get’, rather than ‘what we want to sell’.
Everything that happens around us is always related to sales. Selling is not just for particular sales profession.
For instance, HR recruiter must be able to sell candidate why they should come and work with them.
We have to them tell what they will get, rather than just telling them what we want to get from them.
As an HR of the logistics company, you might tell candidate that they would be able to learn world class logistics system and understand import export business more thoroughly through dealing with customers.
Another example is when you ask your boss to give you a training. You have to sell your boss what they will get from helping you.
For example, you tell him that you would immediately use what your boss teach you with top 3 customers to upsell.
Besides, you volunteer to help your boss to train such a thing for newly hired staff so that your boss could save time.
So every time you try to convince, persuade, ask, pitch, or offer, those all situations will always force you to sell anyway.
And the best way to beat your sales game is to tell the one you sell to what they will get, rather than what you want to sell to them.
If you could apply accordingly, I believe this sales game will be much easier to win.