Sales Manager ที่ประสบความความสำเร็จ

Sales Manager เป็นตำแหน่งที่สำคัญมากทางการขาย

นี่คือกุญแจหลักที่ไขไปสู่ประตูแห่งความสำเร็จ หากหัวหน้าทีมขายไม่มีประสิทธิภาพมากพอ ทุกอย่างมีโอกาสพังหมด

ไม่ต่างอะไรกับทีมฟุตบอล ต่อให้คุณลงทุนซื้อนักขายราคาแพงระดับโลกมากี่คนก็ตาม หากผู้จัดการทีมไม่เก่งพอ ทุกอย่างพังแน่นอน

ในบทความนี้จะมาพูดถึงสูตรสำเร็จพื้นฐานที่จะทำให้ Sales Manager สามารถพาทีมไปสู่เส้นชัยได้ มาดูกันเลยครับ

1) ต้องลงพื้นที่

ดูง่ายๆเลยครับ ถ้า Sales Manager ใช้เวลาอยู่ในออฟฟิศมากกว่าอยู่ในพื้นที่ขายกับลูกค้า ผมฟันธงเลยครับว่ามีปัญหาแน่นอน

คุณไม่มีทางเห็นอะไรมากพอหรือแก้เกมได้ทันถ้าคุณไม่ได้ลงพื้นที่หรืออกตลาดกับลูกทีมมากพอ

2) ต้องรู้กิจกรรมรดน้ำพรวมดิน

หน้าที่นักขายก็เปรียบแล้วเหมือนต้องทำให้ต้นไม้ที่ตัวเองดูแลเติบโต

Sales Manager จะดูแต่ต้นไม้อย่างเดียวไม่ได้ว่าโตหรือไม่ ต้องดูกิจกรรมรดน้ำพรวนดินด้วยว่าเค้าดูแลต้นไม้อย่างไร

เปรียบแล้วก็เหมือนการที่ต้องทราบว่านักขายทำกิจกรรมการขายอะไรบ้าง ทำตามจำนวนที่กำหนดหรือไม่

3) ต้อง coach เป็น

แต่ครั้นจะดูแค่ว่ารดน้ำกี่ครั้ง พรวนดินกี่รอบก็คงไม่พอ เพราะบางครั้งนักขายอาจจะพรวนดินตามจำนวนครั้งที่เรากำหนด แต่วิธีพรวนดินอาจจะผิด

ดังนั้น Sales Manager ที่ดีต้องทำหน้าที่ในการ Coach เพื่อสอนวิธีการพรวนดินที่มีประสิทธิภาพด้วย

หวังว่าตัวอย่างที่ยกให้ดูจะทำให้ท่านเห็นภาพที่ชัดเจนนะครับ

________________________________________________________

What Makes Sales Manager Become Successful

Sales manager is the key to success of every single sales team.

Unless sales manager is successful, the whole sales team could simply collapse.

Similar to the soccer team. Although your team is full of great players, unless the manager is capable, that team would hardly be successful.

In this article, let me discuss key elements that would make sales managers succeed.

1) Accompaniment

You could simply notice from the time they spend in the office against that in the field with their sales team.

If they spend most of the time in the office, I bet problems would arise far more quickly than you might realize.

You wouldn’t be able to fix things promptly enough unless you spend enough time in the field with your team.

2) Activities

You couldn’t simply watch the plant to grow.

You need to see whether your sales team water or fertilize their plant too. That means you need to see their sales activities, rather than just seeing their sales result.

You need to know that they do, how much they do, and how they do it.

3) Coaching

When talking about how they do it, coaching must take place.

You need to coach them so that what they are doing now would become more and more effective when time goes by.

I hope this tells you clearly what makes sales manger become successful.