เปิดการนำเสนอสินค้าอย่างไรให้น่าดึงดูด
ในบทความนี้จะมาแนะนำวิธีในการเริ่มนำเสนอสินค้าของคุณให้น่าดึงดูดใจมากที่สุด
วิธีที่ว่าดังกล่าวคือ “วาง position ของคุณให้เป็นที่ปรึกษามากกว่าแค่เซลล์แมน”
เพื่อให้เห็นภาพลองมาดูตัวอย่างกันครับ นักขายทั่วไปมักมีการนำเสนอประมาณนี้
• สินค้าของเราแบ่งออกเป็น 3 ประเภท
• สินค้าของเราเป็นตัวใหม่นำเข้าจากออสเตรเลีย
• สิ่งที่เครื่องจักรของเราทำได้คือผลิตได้เร็วกว่ารายอื่น
แต่วิธีที่ดีกว่าที่เราแนะนำเป็นประมาณนี้ครับ
“สินค้าของเราจะช่วยให้ลูกค้าประหยัดพนักงานไปได้อย่างน้อย 1-2 คนทันที นั่นหมายความว่าลูกค้าจะลดต้นทุนไปเกือบ 4 แสนบาทต่อปีเลยทีเดียว ในขณะที่สินค้าของผมมีมูลค่าแค่หลักหมื่นเท่านั้นและจ่ายครั้งเดียว เดี๋ยวจะขอลงรายละเอียดให้ฟังว่าเราจะช่วยลูกค้าได้อย่างไรนะครับ”
มาดูสรุปกันครับว่าวิธีการเปิดการขายที่ว่านี้มีหลักการอย่างไร
1) เริ่มต้นโดยไม่ได้พูดถึงสินค้าเราในรายละเอียด ไม่ได้ใช้ “เรา” เป็นตัวตั้ง
2) แต่เริ่มต้นโดยการบอกลูกค้าว่าผลลัพธ์สุดท้ายเค้าจะได้อะไร ดังนั้นในเคสนี้เราใช้ “ลูกค้า” เป็นตัวตั้ง
3) ต้องทำให้การนำเสนอดูดึงดูด โดยบอกลูกค้าก่อนเลยถึงความคุ้มค่า
4) เปลี่ยนภาพลักษณ์จากแค่เซลล์แมนที่พยายามพูดถึงแต่ตัวสินค้า เป็นที่ปรึกษาที่จะพยายามทำให้ชีวิตลูกค้าดีขึ้น
ลองหาทางปรับการเริ่มนำเสนอของคุณเป็นประมาณนี้นะครับ มั่นใจว่าช่วยให้ดูน่าสนใจมากขึ้นอย่างแน่นอน
________________________________________________________
How to Open Your Sales Conversation
In this article, let us explain how you could open your sales conversation effectively.
What you can do is to position yourself as a consultant, rather than just a salesperson.
To illustrate this, let’s see the examples. Below are what most salespersons do when start talking about what they sell.
• Our products are divided into 3 categories.
• Our new products are imported from Australia.
• What our machine can do is that we produce 3 times faster.
Instead, this is what we suggest you do.
“The result from using our product will be equivalent to having 1-2 full time staff. So by using our products, you could immediately save up to 400,000 THB per year by not having to hire additional staff. And by receiving this, you only have to pay less than 100,000 THB. Now let us go into details how I could help you achieve this.”
Now let us summarize the strategy here.
1) Not start by talking about “us”.
2) Start by talking about “them”.
3) Make it attractive since the beginning by telling why it is worth for them.
4) Change from the position of a salesperson who just tries to sell to a consultant who tries to help.
Change the way you open your sales conversation like this. It surely makes your sales talk before much more effectively than you might realize.