3 เหตุผลที่คุณไม่ควรละเลยการดูแลลูกค้าเดิม

วันนี้มีแนวคิดดีๆมาฝากครับเอามาจากหนังสือที่ชื่อ Sales Truth ที่เขียนโดย Mike Weinberg โดยเค้าอธิบายเหตุผลที่เราไม่ควรละเลยการดูแลลูกค้าเก่า

บทที่ 93 : 3 เบสิคสเต็ปการขาย

บทความนี้มอบให้สำหรับนักขายหน้าใหม่หรือคนที่มีประสบการณ์มานานแล้วแต่อยากลองขันน้อตอีกสักครั้ง ว่าด้วยเรื่องเบสิคขั้นตอนหรือสเต็ปในการขาย

การส่งพนักงานไปอบรมการขาย

การอบรมพนักงานขายไม่ใช่ยาวิเศษที่จะแก้โรคต่างๆได้เลยทันที เพื่อให้การอบรมพนักงานขายเกิดประโยชน์สูงสุด สิ่งที่ต้องมีควบคู่กับการอบรมมีดังต่อไปนี้ครับ

บทที่ 84 : วิธีการเลือกคบคนที่ถูกวิธีของนักขาย

“ตัวเราเองจะเป็นค่าเฉลี่ยของเพื่อนอีก 5 คนที่เราคลุกคลีด้วย” กล่าวคือทิศทางของชีวิตคุณจะเป็นอย่างไรก็ขึ้นอยู่กับเพื่อนที่คุณคบ

บทที่ 80 : ทราบหรือไม่ใครคือคนตัดสินใจ

ในวงการขายที่หลายคนเคยพูดถึงกันเค้าบอกว่าไม่มีอะไรจะเลวร้ายไปกว่าการที่เราคุยกับคุณสมชายมาปีนึง แล้วสุดท้ายเพิ่งรู้ว่าคุณสมหญิงต่างหากที่เป็นคนตัดสินใจซื้อ

บทที่ 79 : บันได 3 ขั้นสู่การเป็นผู้จัดการทีมขายชั้นยอด

3 ขั้นตอนที่สำคัญที่สุดและถือเป็นเบสิคที่ผู้จัดการทีมขายที่ประสบความสำเร็จทุกคนต้องทำไม่เกี่ยวว่าคุณจะขายเก่งแค่ไหน หรืออุดมไปด้วยนักขายที่ยอดเยี่ยมในทีม

บทที่ 76 : 5 นิสัยหลักของท๊อปเซลล์

การจะประสบความสำเร็จในแต่ละอาชีพ นิสัยหรือคุณสมบัติหลักที่จะพาเรานำไปสู่ความสำเร็จดังกล่าวอาจเหมือนหรือต่างกันบ้างไม่มากก็น้อย

บทที่ 75 : คุณเป็นนักขายประเภทไหน

สิ่งที่คุณจะได้จากบทความนี้คือ ตัวคุณเองพอจะทราบว่าตัวเองอยู่ในประเภทไหนและเหมาะกับงานขายแบบใด ส่วนผู้ที่เป็นผู้ว่าจ้างก็อาจจะได้ประโยชน์จากบทความนี้เช่นกัน

3 ข้อเตือนใจสำหรับ Sales Coaching

การทำ Sales Coaching นั้นถือเป็นหัวใจหลักอันดับหนึ่งของงานผู้จัดการหรือหัวหน้าทีมขาย ไม่มีกิจกรรมไหนที่สำคัญกว่านี้อีกแล้วคือการทำให้ลูกทีมของคุณเก่งขึ้น