Service Reminder

ในบทความนี้จะขอแนะนำวิธีในการสร้างยอดขายง่ายๆวิธีหนึ่งที่หลายธุรกิจมักจะลืมทำกัน วิธีที่ว่านี้คือ Service Reminder หรือการแจ้งเตือนให้ลูกค้าไม่ลืมมาใช้บริการ

บทที่ 93 : 3 เบสิคสเต็ปการขาย

บทความนี้มอบให้สำหรับนักขายหน้าใหม่หรือคนที่มีประสบการณ์มานานแล้วแต่อยากลองขันน้อตอีกสักครั้ง ว่าด้วยเรื่องเบสิคขั้นตอนหรือสเต็ปในการขาย

กฎพื้นฐานสามข้อของผู้บริหารฝ่ายขาย

ในบทความนี้อยากมาแนะนำพื้นฐานงานในฐานะหัวหน้าทีมขายครับนี่คือสิ่งที่สำคัญที่สุดสามอย่างในมุมมองของผมมาดูกันเลยครับว่าสามอย่างที่ว่านี้มีอะไรบ้าง

อย่ารีบให้ อย่ารีบปฏิเสธ

ในบทความนี้จะมาพูดถึงกฎข้อหนึ่งของการเจรจาครับกฎที่ว่านี้คือ “อย่ารีบให้ อย่ารีบปฏิเสธ” กล่าวคือในกรณีที่ลูกค้าขอหรือต่อรองอะไรก็ตาม ผมแนะนำว่า “อย่ารีบตอบ”

สองสาเหตุสำคัญที่ลูกค้าหลุด

วันนี้ผมมีความรู้มาจากหนังสือชื่อ Rockstar Service Rockstar Profits เขียนโดย David Brownlee พูดถึงสองสาเหตุหลักที่ทำให้ลูกค้าหลุดมีอะไรบ้างไปดูกันครับ

อย่ากลัวเวลาเจอปัญหา

ผมทราบดีครับว่านักขายส่วนใหญ่ไม่ค่อยกลัวหรือท้อเรื่องการขายเท่าไหร่โดยเฉพาะบรรดาท๊อปเซลล์ทั้งหลาย แต่สิ่งหนึ่งที่นักขายหลายคนกลัวหรือท้อคือ “ขายแล้วไม่จบ” 

บทที่ 87 : 3 วิธีง่ายๆที่ทำให้คุณเป็นตัวเลือกอันดับหนึ่งเสมอ

ไม่ว่าคุณจะทำธุรกิจอะไรหรือขายสินค้าแบบไหน หลีกเลี่ยงไม่ได้ที่จะมีคู่แข่งคอยประกบอยู่เสมอแน่นอนว่าปัจจัยที่ลูกค้าใช้เลือกมีมากมาย

อีกหนึ่งทางที่จะช่วยลูกค้า

ในบทความนี้มีข้อแนะนำอย่างหนึ่งให้นักขายทำเพื่อเป็นการช่วยเหลือลูกค้าได้ วิธีการที่ว่าคือ “เอาข้อมูลของลูกค้ารายหนึ่งไปบอกอีกรายหนึ่ง”

เทคนิคในการสร้างความจงรักภักดี

หนึ่งปัจจัยสำคัญที่ทำให้ลูกค้าเลือกจะอยู่หรือไปคือ “ตัวนักขาย”ในบทความนี้ผมจะมาแนะนำวิธีง่ายๆที่จะช่วยให้เกิดความจงรักภักดีขึ้นกับลูกค้า