วันนี้มีอย่างหนึ่งที่อยากแนะนำกึ่งวิงวอนให้นักขายทุกคนทำ สิ่งนั้นคือ “การซ้อม”

ขอให้ตัวอย่างเพิ่มเพื่อให้เห็นภาพนะครับว่าการซ้อมดังกล่าวมีอะไรบ้าง

  • ซ้อมโทรทำนัด
  • ซ้อมการนำเสนอ company profile
  • ซ้อมการตอบข้อโต้แย้งเรื่องราคา
  • ซ้อมการถามคำถามเพื่อค้นหาความต้องการ
  • และอื่นๆ

 

ทีนี้มาทำความเข้าใจกันครับว่าทำไมต้องซ้อมโดยเฉพาะท่านที่มีประสบการณ์การขายมานาน บางคนบอกว่าผมขายทุกวันอยู่แล้ว ผมรู้หมดว่าต้องพูดแบบไหนอย่างไร

ผมขออธิบายโดยเปรียบเทียบกับนักกีฬาอาชีพ คุณทราบหรือไม่ครับว่านักฟุตบอลอาชีพที่เก่งอยู่แล้ว แต่ต้องมาซ้อมในเรื่องเดิมๆตลอดแทบทุกวัน

 

เช่นคนที่ยิงฟรีคิกเก่งๆเค้าก็ยังคงซ้อมยิงแทบจะทุกวันทั้งๆที่ยิงแม่นอยู่แล้ว สุดท้ายสิ่งที่พวกเราในฐานะคนดูเห็นจะรู้สึกว่ามันเป็นเรื่องปกติ ดูเป็นธรรมชาติ และเป็นเรื่องง่าย

แต่เบื้องหลังความเป็นธรรมชาติและความง่ายนั้นเกิดขึ้นจากการฝึกซ้อมซ้ำแล้วซ้ำเล่าในเรื่องที่เค้าเก่งหรือถนัดอยู่แล้ว

 

นั่นคือทำไมพวกเค้าถึงเป็น “มืออาชีพ” และก้าวขึ้นเป็น “ระดับโลก”

ในฐานะของนักขาย การที่คุณฝึกซ้อมอย่างหนักในเรื่องเดิมๆที่คิดว่าคุณทำได้อยู่แล้วจะส่งผลดังนี้

  1. คุณจะดูเป็นมืออาชีพมากๆในสายตาลูกค้า
  2. คุณจะรู้ตัวเองว่าต้องฝึกอะไรเพิ่ม
  3. คุณจะเริ่มมองเห็นมาตรฐานตัวเองเมื่อเปรียบเทียบกับนักขายคนอื่นๆ

 

เชื่อผมครับ หาเวลาฝึกซ้อมให้เยอะ ลองพูดคนเดียวตอนขับรถก็ได้ ถือว่าเป็นการบริหารเวลาที่คุ้มค่าตอนรถติด รับรองว่าคุณจะก้าวหน้าไปเร็วกว่าที่คิดแน่นอน

 


 

Practice, Practice, and Practice

There is one thing I always encourage every salesperson to do. And that thing is to “practice”.

Let me give you some examples of what you can practice for your sales career.

  • Practice appointment script.
  • Practice company profile presentation.
  • Practice objection handling.
  • Practice probing
  • Etc.

 

Now let’s understand why we have to keep practicing such things, especially for those sales veterans.

I’d like to do the metaphor by comparing with professional athlete.

 

Why great footballers, especially those who specialize in free kick have to continue practicing free kick almost every day?

I believe this is self-explanatory. And they would look very easy and so effortless when it comes to the real game.

 

Behind the scene, nothing was easy at all. They have to put in hours and hours of practice to make it become a part of their habit which brings the great result at the end. Without practice, no result.

 

For you as a professional salesperson, your practice will help you achieve this.

  1. You would look professional in the customer’s point of view.
  2. You would know what else you need to learn or practice more.
  3. You would be able to benchmark yourself with others.

 

Trust me, always look for opportunities to practice.

Let’s start by doing this while driving. This could help you manage time during traffic more effectively too.

 

At the end, you would achieve the progress much faster than you may even imagine, I guarantee.