วันนี้มีสคริปต์มาฝากครับ ถ้าลองใช้คำพูดประมาณนี้ในการเปิดการขายของเราจะช่วยได้เยอะ

ก่อนอื่นต้องบอกว่าสมัยนี้คนเรามีความอดทนต่ำลงเรื่อยๆ ใครที่มีท่าที่จะเริ่มต้นโดยกวนใจหรือรบกวนลูกค้านานเกินไปมักจะตกม้าตายเสมอ

 

ดังนั้นลองดูสคริปต์ประมาณนี้ครับ

“ทราบว่าลูกค้าน่าจะยุ่ง ดังนั้นผมจะรบกวนเวลาเล็กน้อยเท่านั้นในการถามคำถามก่อน เพื่อผมจะได้เลือกนำเสนอเฉพาะที่ตรงความต้องการครับ”

 

มาดูกันครับว่าสคริปต์ประมาณนี้ดีอย่างไร

 

  1. แสดงให้ลูกค้าเห็นตั้งแต่แรกเลยว่าเราเคารพเวลาของเค้า
  2. เริ่มต้นด้วยการถามคำถามเพื่อค้นหาความต้องการ ไม่ใช่หลับหูหลับตานำเสนอท่าเดียว
  3. ให้ภาพลักษณ์ความเป็นที่ปรึกษา เพราะเราย้ำชัดเจนว่าจะนำเสนอเพื่อตอบโจทย์จริงๆ ไม่ใช่แค่จะพยายามขาย
  4. ดูไม่กวนใจและเซ้าซี้ เพราะลูกค้ารู้ตัวว่าจะโดนถามคำถามตั้งแต่แรก

 

ลองไปประยุกต์ใช้สคริปต์ง่ายๆประมาณนี้ดูนะครับ ผมว่าช่วยได้ไม่มากก็น้อยแน่นอน

 


 

Opening Script

 

Today let me give you a script to open your sales conversation.

First of all, you need to understand that these days, people get less and less patient. If you come up with a bad start, people would easily be annoyed.

 

So let’s see how you could apply this kind of script to your opening.

“Mr. Customer, I understand that you are busy. So please allow me to ask you only few questions, so that I would talk about what’s relevant to you only.”

 

Now let me explain why this kind of script is recommended.

 

  1. You show customer since the beginning that you respect their time.
  2. You start off with the attempt to find out need, rather than just trying to sell.
  3. It gives you the perception of consultancy, rather than just being a salesman because you try to meet their needs.
  4. It avoids being annoying because you let customer know since the beginning that they would get asked.

 

Find out how you could apply this kind of script to your conversation. I believe it is useful to certain extent.