แค่เชื่อก็สำเร็จเกินครึ่ง
วันนี้ไม่มี How To อะไรเป็นพิเศษมาเสนอ แต่มีผลงานวิจัยที่น่าสนใจชิ้นหนึ่งมาเล่าให้ฟัง
ที่โรงเรียนแห่งหนึ่งมีคุณครูที่ได้ถูกคัดเลือกมาสามคนได้รับการแจ้งโดยผู้อำนวยการของโรงเรียนว่า เนื่องจากพวกเค้าเป็นคุณครูที่ดีที่สุด ทางโรงเรียนจึงคัดเลือกนักเรียนที่ดีที่สุดเช่นกันให้พวกเค้าดูแล
ตอนสิ้นปีนักเรียนเหล่านั้นมีผลการเรียนดีกว่านักเรียนชั้นอื่นๆถึงเกือบ 30% เลยทีเดียว
แต่ทุกท่านทราบหรือไม่ครับว่าแท้จริงแล้วนักเรียนที่ถูกคัดเลือกดังกล่าวไม่ได้เป็นนักเรียนที่ดีที่สุดแต่อย่างใด พวกเค้าถูกคัดเลือกด้วยวิธีสุ่มล้วนๆ
แต่เนื่องจากความเชื่อที่ครูเหล่านั้นมีต่อตัวนักเรียน ส่งผลให้ทุกสิ่งอย่างเอื้ออำนวยให้ออกมาดีตามความเชื่อนั้นจริงๆ
ที่น่ามหัศจรรย์กว่านั้นก็คือการวิจัยดังกล่าวได้ถูกทำอีก 300 กว่าครั้งซึ่งสุดท้ายผลลัพธ์ออกมาประมาณเดียวกันโดยไม่ผิดเพี้ยน
การวิจัยนี้ถูกทำโดย Dr. Robert Rosenthal จากมหาวิทยาลัย Harvard (แหล่งที่มาข้อมูล: หนังสือ The Power of Positive Thinking in Business)
ผมมั่นใจว่า concept นี้ใช้ประยุกต์กับการขายได้อย่างแน่นอน แค่คุณเชื่อว่าสิ่งที่คุณขายมันดีหรือทีมงานของคุณเป็นทีมงานคุณภาพ สุดท้ายผลลัพธ์จะดีขึ้นไม่ต่ำกว่า 20-30%
ในทางกลับกัน ถ้าคุณมีแต่ทัศนคติเชิงลบกับสิ่งที่คุณขายหรือทีมงานของคุณ สุดท้ายผลลัพธ์คุณก็จะอยู่ในทางตรงกันข้าม
แต่ทั้งนี้ไม่ใช่ให้คุณหลอกตัวเองและไม่ใส่ใจในการพัฒนานะครับ อันนี้เป็นคนละเรื่อง
การพัฒนาก็ต้องเกิดขึ้น แต่สิ่งที่คุณทำได้ทันทีล่วงหน้าก่อนการพัฒนาจะสิ้นสุดลงคือการปรับที่ความเชื่อของคุณ
ใครมีไอเดียว่าแนวคิดนี้จะประยุกต์กับการขายของคุณได้ในรูปแบบไหนก็เขียนมาพูดคุยแลกเปลี่ยนกันได้นะครับ
Just Believe in What You Do
Today there is no specific How-to to share with you. However, there is an interesting research result to talk about.
This is what happened. Three teachers were told that since they were the best teachers in their school, they would be given three groups of best students to take care of.
At the end of the school year, the academic results of these groups were 20-30% better than other students.
Anyway, those students were actually not the best. They were just randomly selected.
It is just because those three teachers had the strong belief in those students so the result turned out to be great too.
Another amazing thing is that this kind of research were done more than 300 times and result turned out to be the same.
This research was done by Dr. Robert Rosenthal from Harvard University (Source: The Power of Positive Thinking in Business – written by Scott W. Ventrella)
I am certain this could be applied to the world of sales. All you need is to strongly believe in what you sell or in your team, then the result would surely be at least 20-30% better.
In opposite to that, if you have no hope or no belief at all, it could turn out being much worse than you may imagine.
However, this doesn’t mean that you simply have to fool yourself and ignore the development.
The development still has to be done. But what you can do far ahead of the development is simply to have a strong belief.
Please feel free to share your thoughts about how this concept could be applied.
