หาให้เจอว่าทำไมลูกค้าไม่ซื้อ
วันนี้ผมมีตัวอย่างคำถามอย่างนึงมาให้นักขายได้ลองใช้ครับคำถามนี้จะช่วยให้เราผ่าทางตันออกไปได้ในกรณีที่ลูกค้ายังไม่ตัดสินใจซื้อกับเรา มาดูตัวอย่างกันครับ
ทำไมผู้บริหารฝ่ายขายจึงควรอบรมพนักงานใหม่เอง
อันดับแรกขอถามก่อนครับว่าถ้าคุณเป็นผู้บริหารฝ่ายขายหรือเจ้าของกิจการ เวลามีพนักงานใหม่เข้ามาคุณมีโปรแกรมอบรมพนักงานใหม่ให้เค้าไหมครับ
คุณสมบัติข้อแรกที่ผู้บริหารฝ่ายขายต้องมี
คุณสมบัติที่สำคัญอันดับต้นๆที่ผู้บริหารฝ่ายขายจำเป็นต้องมี (แทบจะเป็นอันดับหนึ่งในความคิดผมเลยด้วยซ้ำ) พร้อมกับตัวอย่างสถานการณ์ที่ควรจะต้องเป็น
หนึ่งในหลักการจ้างงานของเจ้าของกิจการ
ผมอยากมาแบ่งปันแนวคิดที่เกี่ยวกับเรื่องนี้ อันนี้มาจากประสบการณ์ตรงของผมเองทั้งในฐานะลูกจ้างที่เคยบริหารงานให้บริษัทต่างชาติ รวมถึงในฐานะเจ้าของกิจการเอง
วางตำแหน่งของคุณให้เป็นที่ปรึกษา
หนังสือแทบจะทุกเล่มเขียนเหมือนกันหมดว่านักขายที่ดีต้องทำตัวให้เป็นเหมือนที่ปรึกษาไม่ใช่แค่คนขายของดังนั้นเพื่อให้ทุกท่านเห็นภาพและสามารถประยุกต์ใช้ได้
ความเสียหายจากการลาออกของพนักงานขาย
มีคำถามมาถามท่านผู้บริหารฝ่ายขายทุกท่านครับ ถ้าพนักงานขายคนนึงของคุณลาออก คุณคิดว่ามูลค่าความเสียหายที่มีต่อทีมหรือบริษัทของคุณมากน้อยแค่ไหนครับ