หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการนำเสนอคือการให้ลูกค้าได้สัมผัสกับสินค้าหรือบริการของจริง

แต่ผมเข้าใจดีว่าการขายบางชนิดไม่เอื้ออำนวยให้ทำเช่นนั้นเช่นการขายสินค้าที่มีขนาดใหญ่หรือการขายบริการที่จับต้องไม่ได้

กรณีดังกล่าวคงไม่สามารถเอาสินค้าตัวอย่างไปให้ลูกค้าทดลองได้

ดังนั้นผมขอลองแนะนำวิธีการอื่นๆที่ลูกค้าอาจได้สัมผัสกับสินค้าหรือบริการของคุณทางใดทางหนึ่งแล้วทำให้การนำเสนอของคุณน่าเชื่อถือขึ้น มาดูกันครับ

  1. วีดีโอคลิปการใช้งานจริงของลูกค้ารายอื่น
  2. ให้รายชื่อลูกค้ารายอื่นเพื่อไปตรวจสอบด้วยตัวเอง
  3. พาลูกค้าไปดูหน้างานจริงของลูกค้ารายอื่นๆ
  4. Before – After (แบบเห็นผลจริง ไม่ใช่แค่การตัดต่อแบบหลอกลวง)
  5. จัดรอบการแสดงสาธิต

ถ้าสังเกตดูจะพบว่าวิธีต่างๆที่ยกตัวอย่างมานั้นมีสิ่งหนึ่งที่เป็นพื้นฐานคือ เราไม่ได้เสนอปากเปล่าอย่างเดียว

จุดมุ่งหมายคือให้ลูกค้าได้ดู ได้เห็น หรือได้พิสูจน์อะไรบางอย่างด้วยตัวเอง สิ่งนี้มีค่าและน่าเชื่อถือมากกว่าการนำเสนอแค่ปากเปล่าจากนักขายอย่างแน่นอน

ลองเขียนมาแชร์ไอเดียกันนะครับว่าคุณใช้วิธีไหนในการนำเสนอในธุรกิจของคุณและได้ผลบ้าง ขอบพระคุณล่วงหน้าสำหรับการแบ่งปันครับ


Be Creative

One of the most effective ways to present to customer is to let them try the real product or service.

However, it is understood that this concept might not work for particular products or services, such as heavy machines or intangible services.

In such cases, we might not be able to bring along our products or services for customer to test.

So let me advise some other ways that you could let customer have look & feel of what you sell. Below are what you can do.

  1. VDO clip of how other customers use your product or service.
  2. Give contact details of other customers to check by themselves.
  3. Bring prospects to see the actual work of other existing customers.
  4. Before-after (make sure that it is genuine, rather than just a fake photoshop.)
  5. Invite customer to the demo round.

From those examples, one thing we have in common is that we don’t just tell customer verbally.

The objective is to let customer see, witness, or prove something by themselves, rather than just hearing all good things from salespersons.

Please feel free to share your experiences with us. Your ideas might help turn around businesses of some persons here in this community.