Assumptive Close

ในบทความนี้จะมาแนะนำเทคนิคในการปิดการขายอย่างหนึ่ง

เรียกเทคนิคนี้ว่า Assumptive Close หรือปิดโดยสันนิษฐานไปเลยว่าลูกค้าน่าจะซื้อแน่ๆ

ลองดูตัวอย่างดังนี้ครับ

“คุณลูกค้าครับ ถ้าซื้อสินค้าของเราไปแล้ว ลูกค้าอยากให้ผมพิจารณาแพคเกจพิเศษเพื่อขยายวารันตีไปด้วยเลยหรือไม่ครับ”

มาวิเคราะห์เพิ่มเติมกันครับ

1) เราไม่ถามลูกค้าว่าจะซื้อหรือไม่ ให้สมมุติเหตุการณ์ไปเลยว่าลูกค้าน่าจะซื้อแน่นอน

2) ลองหาเงื่อนไขเสริมไปถามลูกค้าเพิ่มเติมนอกเหนือจากแค่ซื้อสินค้าอย่างเดียว

3) ยิงปืนนัดเดียวได้นก 2 ตัว

4) ได้ดูสัญญาณการตัดสินใจที่เด่นชัดขึ้น

ลองใช้เทคนิคง่ายๆแบบนี้ดูในการขายของคุณนะครับ

มั่นใจว่าจะช่วยทำให้โอกาสในการปิดการขายสูงขึ้นอย่างแน่นอน

________________________________________________________

Assumptive Close

In this article, let us advise a kind of closing technique. It is called assumptive close.

Here is the example.

“Mr. Customer, if you already buy our product, would you like us to consider expanding warranty for you also?”

Let’s analyze further about this technique.

1) We don’t ask whether they want to buy. We assume right away that they will buy for sure.

2) We think about additional condition to ask customer, rather than just asking them about core product we offered.

3) You get 2 results in one go.

4) You are able to read buying signal more clearly.

Use this simple technique for your sales.

It is likely that your conversation ratio will be higher more or less.